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銷售人員數(shù)據(jù)清核不力 51家險企被“點名”著力整改

來源:金融投資報 時間:2020-05-15 10:00:54

對于近千萬保險銷售人員的數(shù)據(jù)“清核”仍在持續(xù)。近日,銀保監(jiān)會通報了2019年保險公司銷售從業(yè)人員執(zhí)業(yè)登記數(shù)據(jù)清核情況,51家險企因不同系統(tǒng)間人員數(shù)據(jù)差異率大被“點名”,并被責成著力整改。

截至2019年末,全國保險公司共有銷售人員973萬人,其中代理制銷售人員912萬人。面對近千萬保險“營銷軍團”,做好執(zhí)業(yè)登記管理工作,是保險公司一項重要基礎性任務。

然而,部分保險公司執(zhí)業(yè)登記責任虛化、執(zhí)業(yè)管理有名無實,登記上口徑把握不準、信息填報不全,維護上不及時登記新進人員、不及時清除離職人員,導致從業(yè)人員執(zhí)業(yè)登記人數(shù)與實際人數(shù)出現(xiàn)較大偏差,嚴重影響行業(yè)基礎數(shù)據(jù)的真實、準確和完整性。

對此,2019年4月,銀保監(jiān)會印發(fā)《關于開展保險公司銷售從業(yè)人員執(zhí)業(yè)登記數(shù)據(jù)清核工作的通知》,部署開展了為期半年的銷售從業(yè)人員執(zhí)業(yè)登記數(shù)據(jù)清核工作。此次通報顯示,清核后,保險公司銷售人員執(zhí)業(yè)登記數(shù)據(jù)質量轉好,2019年7月至12月,全行業(yè)在中介系統(tǒng)與統(tǒng)信系統(tǒng)中的報送數(shù)據(jù)差異率保持在5%以內。

但與此同時,有51家險企在中介系統(tǒng)、統(tǒng)信系統(tǒng)代理制銷售人員同口徑數(shù)據(jù)差異率仍在10%以上。其中,包括安達保險、安盛天平、安華農業(yè)等在內的36家險企差異率超過20%。愛心人壽、長城、長生人壽等15家險企差異率在10-20%之間。

銀保監(jiān)會指出,將在各銀保監(jiān)局處罰處理基礎上,進一步在全行業(yè)對上述51家保險公司予以集中通報批評,并責成其著力整改。

除點名問題企業(yè)外,銀保監(jiān)會還通報了執(zhí)業(yè)登記管理存在的執(zhí)業(yè)管理制度機制仍不健全、銷售人員基礎信息填報仍不完整、不同系統(tǒng)間人員數(shù)據(jù)仍不匹配等三方面突出問題。

其中,截至2019年年底,仍有超過七分之一的銷售人員執(zhí)業(yè)登記信息存在要素缺失。同時,經核對2019年7月至12月代理制銷售人員執(zhí)業(yè)登記數(shù)據(jù)與統(tǒng)信系統(tǒng)報送數(shù)據(jù),相當部分保險公司在兩個系統(tǒng)間同口徑人員數(shù)據(jù)不一致,一是兩個數(shù)據(jù)差異率大,二是月間波動幅度大。

“一些保險公司特別是中小保險公司銷售人員數(shù)量不多,兩個數(shù)據(jù)差異率卻不小,反映出這些保險公司在銷售人員清核工作中不認真不徹底,存在走過場應付的現(xiàn)象。”銀保監(jiān)會指出。

而在今年,執(zhí)業(yè)登記通報將“常態(tài)化”。記者了解到,今年起,銀保監(jiān)會將按季匯總通報保險公司銷售人員執(zhí)業(yè)登記數(shù)據(jù)情況。同時,將重點對存在問題較多、數(shù)據(jù)差異較大、信息填報不完整、日常維護不及時的保險機構,以上下聯(lián)動方式開展回頭看檢查;對保險公司忽視銷售人員管理主體責任、執(zhí)業(yè)登記管理存在紕漏、執(zhí)業(yè)過程管理流于形式、存在違法違規(guī)行為或者所屬銷售人員出現(xiàn)重大失信行為產生惡劣影響的,依法依規(guī)嚴厲處罰,對管理人員嚴肅追究責任,同時依法采取有力的監(jiān)管措施。(記者 吉雪嬌)

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