1元門票 能否成常態(tài)化
為促進消費,加快旅游業(yè)復蘇,多地景區(qū)推出門票優(yōu)惠政策,“一元游”,甚至“0元門票”優(yōu)惠等促銷活動紛紛上線。
公眾呼吁已久的門票降價,忽然間成為“現(xiàn)實”,這令廣大游客興奮不已。這種興奮,反映在許多景區(qū)游客量的驟增上,比如,蘇州在7月31日推出了“一元游園林百萬大饋贈”活動,8月1日就有1萬多人前往蘇州各大園林景區(qū)。青島12家景區(qū)對所有游客免門票后,首日共接待游客31615人次。
若非疫情影響,各地景區(qū)恐怕很難舍得這般大力度“割肉”。不過,低價門票換來了游客量的大增,那么景區(qū)究竟是“割肉”還是“增肥”,恐怕不好說。
國家相關部委不斷督促景區(qū)降低門票價格,一個是出于惠澤民眾的考慮,讓更多人游得起;另一個考慮是,作為十幾億人口的大國,國人旅游消費的潛力遠未充分釋放,而其中一個重要原因就是景區(qū)門票價格太高。國家從旅游經(jīng)濟戰(zhàn)略高度考慮門票經(jīng)濟轉型,使旅游業(yè)得到更好的發(fā)展,而景區(qū)經(jīng)營者難以轉變思路,總是變著法搞些明降實不降,比如拆解收費項目假降價。其中的問題,恐怕是后者思維方式陷入了“算小賬”模式跳不出來。
割肉肯定是件痛苦的事,只有讓經(jīng)營者相信,舍棄門票經(jīng)濟不是割肉,而是增肥,才會接受門票經(jīng)濟轉型。按理說,門票降價、游客量增多這個簡單道理人人都懂,但游客量的增多是否一定帶來景區(qū)收入的增多,經(jīng)營者心里或許沒底數(shù)。這個問題上,一些景區(qū)的某些短視心態(tài)是不可避免的,而做大景區(qū)配套服務,繁榮景區(qū)內部市場,也需要努力建設和完善的過程。
疫情影響導致的旅游業(yè)蕭條,給門票經(jīng)濟轉型帶來一次契機:如果很多景區(qū)都因疫情影響進入低門票甚至“0元門票”模式,必然會努力增加非門票、多元化經(jīng)營收益。而景區(qū)只有發(fā)展到以多元化經(jīng)營服務維系收益,以做大游客量維系景區(qū)多元化經(jīng)營服務,才可能放棄門票經(jīng)濟。
低價門票、“0元門票”能不能常態(tài)化?不少網(wǎng)友都在問。于景區(qū)經(jīng)營者來說,這顯然還是個“算術”問題,如果門票價格越低,來的游客越多,游客越多景區(qū)收益越多,“游客量為王”勝于“門票價格為王”,景區(qū)自然不愿再恢復從前的門票價格;反之,若低價門票導致收益大降,行業(yè)復蘇后,景區(qū)很難繼續(xù)維持低價門票。
對于政策制定者來說,則迎來了一次趁勢而為的契機:如果能將業(yè)績考核的重點由門票收入轉向游客量,并逐步增加對景區(qū)非門票、多元化旅游經(jīng)營收益的考核權重,就等于增加了門票提價的難度,告別低質量旅游發(fā)展模式自然會成為一種自覺。(馬滌明
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