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沈陽(yáng)7月27日近年來，沈陽(yáng)市以打造“辦事方便、法治良好、成本競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)、生態(tài)宜居”的營(yíng)商環(huán)境為目標(biāo)，聚焦企業(yè)群眾熱點(diǎn)需求和政府?dāng)?shù)字化轉(zhuǎn)型關(guān)鍵，深入推進(jìn)“價(jià)值觀+一網(wǎng)通辦”綜合改革，著力實(shí)施以“只提交一次材料”為核心的數(shù)字化流程再造，全力推進(jìn)線上線下融合的服務(wù)效能升級(jí)，更好滿足市場(chǎng)主體和民眾創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新、生產(chǎn)生活的辦事需求。

27日在沈陽(yáng)召開的“‘振興新突破 奮進(jìn)新征程’——沈陽(yáng)這十年”系列主題新聞發(fā)布會(huì)(推動(dòng)城市治理數(shù)字化轉(zhuǎn)型)上，沈陽(yáng)市營(yíng)商環(huán)境建設(shè)局局長(zhǎng)劉曉虹介紹上述情況。

劉曉虹首先介紹了沈陽(yáng)市“一網(wǎng)通辦”能力顯著提升情況?！敖刂聊壳埃幸郎暾?qǐng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)可網(wǎng)辦率達(dá)100%，全程網(wǎng)辦事項(xiàng)占比達(dá)99.4%、即辦事項(xiàng)占比達(dá)70.3%，網(wǎng)上實(shí)辦率達(dá)94.2%，各項(xiàng)主要評(píng)價(jià)指標(biāo)持續(xù)領(lǐng)跑全省?！睋?jù)悉，去年10月，遼寧省“只提交一次材料”改革經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)在沈陽(yáng)召開，年底，沈陽(yáng)市“一網(wǎng)通辦”“只提交一次材料”、工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革被省營(yíng)商局評(píng)為年度“優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境最佳實(shí)事”。

劉曉虹說，主要取得的成績(jī)凝練為精準(zhǔn)政務(wù)服務(wù)，讓企業(yè)群眾看得懂、標(biāo)準(zhǔn)化；改進(jìn)申報(bào)方式，讓政務(wù)服務(wù)找得到、規(guī)范化；優(yōu)化再造流程，推動(dòng)服務(wù)能力集成化、便利化；強(qiáng)化監(jiān)督評(píng)價(jià)，倒逼服務(wù)質(zhì)量再優(yōu)化、再提升4個(gè)方面。

其中，在優(yōu)化再造流程，推動(dòng)服務(wù)能力集成化、便利化方面，沈陽(yáng)聚焦便民服務(wù)、準(zhǔn)入準(zhǔn)營(yíng)、工程建設(shè)等重點(diǎn)領(lǐng)域，全面優(yōu)化再造辦事流程，實(shí)行“一次告知、一表申報(bào)、一次辦好”。如從小切口服務(wù)入手，著力推動(dòng)“公積金提取”“新生兒”“不動(dòng)產(chǎn)過戶”等36件便民服務(wù)“關(guān)鍵小事”上線應(yīng)用。還有優(yōu)化證照聯(lián)合辦理，探索實(shí)現(xiàn)行業(yè)許可與市場(chǎng)主體登記“一次申辦”、營(yíng)業(yè)執(zhí)照與經(jīng)營(yíng)資質(zhì)資格變更“一次變更”、服務(wù)市場(chǎng)主體“一網(wǎng)注銷”，已上線“開美發(fā)店”“開電影院”等32件照后經(jīng)營(yíng)“涉企一件事”。

劉曉虹表示，下一步，沈陽(yáng)將持續(xù)優(yōu)化辦事流程、調(diào)整職能配置，推出更多“好辦、易辦、智能辦”的服務(wù)場(chǎng)景。年底前，通過全面數(shù)字賦能實(shí)現(xiàn)申請(qǐng)材料總數(shù)壓減60%，80%申請(qǐng)材料實(shí)現(xiàn)“只提交一次”或免于提交，“一件事一次辦”套餐數(shù)突破1000大關(guān)，使“只提交一次材料”從改革目標(biāo)轉(zhuǎn)化為企業(yè)群眾的真切感受。還將全力做優(yōu)“12345政務(wù)服務(wù)便民熱線”，持續(xù)提升數(shù)字化能級(jí)、優(yōu)化熱線運(yùn)行體系，打造政務(wù)服務(wù)“總客服”，不斷提升“一號(hào)感知”能力。