北京8月25日訊中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)網(wǎng)站今日公布深圳銀保監(jiān)局關(guān)于2022年上半年保險(xiǎn)消費(fèi)投訴情況的通報(bào)（深銀保監(jiān)發(fā)〔2022〕104號(hào)）。通報(bào)顯示，2022年上半年，人保財(cái)險(xiǎn)投訴量、理賠糾紛投訴量、機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)糾紛投訴量均居深圳市財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司首位。

人保財(cái)險(xiǎn)投訴量居財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司首位

2022年上半年，人保財(cái)險(xiǎn)投訴量居深圳市財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司首位。財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司投訴量較多的依次為：人保財(cái)險(xiǎn)83件，平安財(cái)險(xiǎn)40件，太平洋財(cái)險(xiǎn)28件，國(guó)壽財(cái)險(xiǎn)22件，北部灣財(cái)險(xiǎn)16件，前海財(cái)險(xiǎn)16件，華安財(cái)險(xiǎn)14件，陽(yáng)光財(cái)險(xiǎn)14件，亞太財(cái)險(xiǎn)12件，國(guó)任財(cái)險(xiǎn)11件，太平財(cái)險(xiǎn)11件，永安財(cái)險(xiǎn)11件。

(資料圖片)

投訴量較多的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司（單位：件）

財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司投訴量較少的是三井住友、三星財(cái)險(xiǎn)、中國(guó)信保、中銀保險(xiǎn)。

人保財(cái)險(xiǎn)理賠糾紛投訴量居財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司首位

2022年上半年，人保財(cái)險(xiǎn)的理賠糾紛投訴量在深圳市財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司中最為突出。財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司理賠糾紛投訴量較多的依次為：人保財(cái)險(xiǎn)68件，平安財(cái)險(xiǎn)26件，太平洋財(cái)險(xiǎn)25件，國(guó)壽財(cái)險(xiǎn)18件，北部灣財(cái)險(xiǎn)15件，前海財(cái)險(xiǎn)15件，亞太財(cái)險(xiǎn)11件，永安財(cái)險(xiǎn)11件，太平財(cái)險(xiǎn)9件，國(guó)任財(cái)險(xiǎn)8件，陽(yáng)光財(cái)險(xiǎn)8件。

理賠糾紛投訴量較多的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司（單位：件）

人保財(cái)險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)糾紛投訴量居財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司首位

2022年上半年，人保財(cái)險(xiǎn)的機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)糾紛投訴量在深圳市財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司中最為突出。財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)糾紛投訴量較多的依次為：人保財(cái)險(xiǎn)69件，平安財(cái)險(xiǎn)24件，太平洋財(cái)險(xiǎn)14件，國(guó)壽財(cái)險(xiǎn)10件，太平財(cái)險(xiǎn)9件，亞太財(cái)險(xiǎn)9件，陽(yáng)光財(cái)險(xiǎn)9件，北部灣財(cái)險(xiǎn)6件，國(guó)任財(cái)險(xiǎn)6件，天安財(cái)險(xiǎn)6件。

機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)糾紛投訴量較多的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司（單位：件）