簡訊:用安卓機卻莫名被蘋果系統(tǒng)扣費一萬五千? 女子很蒙圈
(資料圖片僅供參考)
“你看這就是我的微信賬單,從12月30號晚上9點14分開始,扣68元的有多次,還有900多的,刷到第二天早上8點半,沒了15000塊錢。(記者:是不是你自己操作支付的呀)不是,那天晚上我睡的特別早,9點之前我都睡覺了,然后等我發(fā)現的時候,拿到手機了以后,上面還在不斷的往外面刷,我停都停不了。把我的微信賬單凍結了以后,然后上面才停了。我用的是安卓手機,上面顯示的是蘋果手機扣費,我自己都懵圈了。(記者:你是不是有其他的蘋果手機呀)我們也沒有用過蘋果手機,也沒買過蘋果手機,我就想知道這是咋回事,這個錢到底充到哪兒了,花到哪兒了?!鼻笾送跖空f。
記者也不理解,王女士一覺醒來,15000塊錢從微信里面莫名其妙支付走了,而且自己一直用的是安卓的手機,但是支付的卻是通過蘋果的渠道,去進行的一個扣費。到底是怎么回事呢?我們首先跟蘋果官方客服取得聯(lián)系。
蘋果官方客服回應稱,“你使用的是安卓手機,卻產生了蘋果的消費,那這一點確實很奇怪,我?guī)湍ゲ榍宄_@筆訂單是王者榮耀這個游戲的充值,花了45是充值450點券,那你家里有小孩嗎?(王女士:家里有小孩,但她用的手機是安卓的手機,我們家大小孩用的是蘋果)我估計應該是家里人使用蘋果設備,綁定了您的微信支付了,所以在蘋果設備上任何的消費都是從您的微信去花錢的。(記者:蘋果設備綁定了微信支付就可以不用上我的微信號,就能把錢直接支付出去嗎)對,是的。因為如果是蘋果設備支付的話,它只需要提供蘋果的密碼,那么蘋果密碼直接一支付,就會從您的微信扣錢,但是他要綁定您的微信,必須要先拿到您的手機,在微信里面得先得到一個驗證,才能綁定。不知道您的微信密碼或者不知道您的支付密碼,它是無法綁定上的,可能是家人用來玩游戲。(王女士:他用的是蘋果,但是他的ID號是我的手機號,尾號是30048,我上面扣費的這個ID號,尾號是2635,根本就不是一個ID號?。?/p>
“(王女士:我也查過了我兒子ID上面的賬單,根本就沒有這么多支付)家人有沒有使用尾號2635的手機呢(王女士:沒有)好的,那就很奇怪,也許是您的支付方式被盜了。(記者:能不能幫忙查一下這個賬號,因為是也用手機號進行的注冊)客戶隱私我們這邊是看不到具體賬號是多少,但是我看到它確實是已禁的狀態(tài),平常使用手機的時候,有沒有點過一個鏈接,或者網址進入一個網站什么的。因為現在有很多不法分子有這個釣魚網站,您點進去之后,您的微信信息會泄露了。(王女士:沒有,這個我敢肯定,肯定沒有,我看到這上面是晚上9點10分開通的賬號,9點13分開始扣費的。記者:相當于綁定上了你的微信支付,然后從9點14分就開始扣錢了,那9點10分你在干嘛。王女士:我在睡覺。記者:手機在哪?王女士:手機我家姑娘拿著。記者:她知不知道你的微信支付密碼。王女士:平常她會用,用我的手機拍個視頻啥的,微信支付她知道,但是沒用過)”蘋果客服和王女士,以及記者多次溝通確認。
“(王女士:你有沒有用我的手機,把微信密碼跟別人說過)沒有?!蓖跖康呐畠赫f。
“因為上面9點24就已經在扣費,手機就給你了,別人都沒人拿。你當時給我手機調的靜音。(記者:你之前手機是靜音嗎)不是,我手機之前從來沒靜過音。所以我那天我問她我手機咋靜音了,她說她給我調了靜音,所以我一晚上啥都沒聽到?!蓖跖空f。
“(記者:為什么把媽媽手機調靜音呀)手機上一直在發(fā)消息,我調了個靜音。(記者:你有沒有在媽媽的手機上點了什么奇怪的鏈接呀)沒有。(王女士:孩子你不用害怕,有就是有,沒就是沒,媽媽不怪你,或者是誰給你泄露出去,媽媽只想把這個錢,到底看花哪兒了,別被人騙走了)”王女士的女兒沒有回答。
“不行的話我就通過老師再了解一下,希望大家以后在手機上看到陌生的鏈接,盡量不要點開?!蓖跖空f。
目前王女士已經報警了,警方也正在調查中。最后,記者也想提醒大家,在使用手機上網的時候,一定要注意的信息安全,不要輕易的點陌生鏈接。同時,也一定要注意自己支付的環(huán)境,以及注意自己的支付安全。
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