最近一位趙小姐撥打我們的熱線(xiàn)跟我們反映說(shuō)，自己購(gòu)買(mǎi)了一處商品房，雖然房子到現(xiàn)在為止還沒(méi)交付，但是在業(yè)主開(kāi)放日的時(shí)候趙小姐發(fā)現(xiàn)了一個(gè)很?chē)?yán)重的問(wèn)題，就在他們家南側(cè)窗口的位置，開(kāi)發(fā)商放置了一個(gè)巨大的燃?xì)庹{(diào)壓柜。

而這個(gè)燃?xì)庹{(diào)壓柜，不管是此前的公示或者是房屋的沙盤(pán)模型，都沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)。這個(gè)到底是怎么回事呢？

在杭州市拱墅區(qū)這個(gè)名為榮安招商祥辰府的在建樓盤(pán)門(mén)口，我們見(jiàn)到了投訴人趙小姐。趙小姐說(shuō)，她是在去年通過(guò)搖號(hào)的方式購(gòu)買(mǎi)了位于該樓盤(pán)13幢一樓的一套精裝商品房。

不過(guò)，在近日開(kāi)發(fā)商組織的一次業(yè)主開(kāi)放日活動(dòng)中，她突然發(fā)現(xiàn)，在距離她們家南側(cè)窗戶(hù)幾米遠(yuǎn)的位置，赫然矗立著一個(gè)碩大的不銹鋼柜子。

趙小姐（杭州拱墅區(qū)榮安招商祥辰府業(yè)主）：“我開(kāi)始就問(wèn)（開(kāi)發(fā)商），他們說(shuō)這個(gè)是燃?xì)夤?，?dāng)時(shí)我以為是比較小型的，但是現(xiàn)在整一個(gè)是很大的，因?yàn)樗钦麄€(gè)小區(qū)供地暖的，大概寬就有4米。”

趙小姐從開(kāi)發(fā)商口中得知，這只燃?xì)庹{(diào)壓柜的功能是將市政燃?xì)夤芫W(wǎng)的高壓燃?xì)膺M(jìn)行降壓，然后再輸送到祥辰府各個(gè)業(yè)主的家中，是屬于小區(qū)的配套設(shè)施。

但是讓趙小姐想不明白的是，為什么當(dāng)初她在購(gòu)房時(shí)，開(kāi)發(fā)商卻并沒(méi)有告知在此處會(huì)設(shè)置一個(gè)燃?xì)庹{(diào)壓柜呢？

趙小姐（杭州拱墅區(qū)榮安招商祥辰府業(yè)主）：“為什么現(xiàn)在特別不滿(mǎn)意，一是當(dāng)時(shí)屬于重大不利因素的時(shí)候并沒(méi)有公示，而且開(kāi)發(fā)商也承認(rèn)這是重大不利因素，也承認(rèn)這是他們的失誤；二是它就靠著我們的次臥，發(fā)出的噪音20米之內(nèi)都是能聽(tīng)到。”

我們了解到，榮安招商祥辰府目前雖然已經(jīng)通過(guò)了竣工驗(yàn)收，但是要等到今年中旬才能交付業(yè)主。既然還沒(méi)入住，趙小姐憑什么就認(rèn)為安在窗戶(hù)邊的這只燃?xì)庹{(diào)壓柜會(huì)產(chǎn)生嚴(yán)重的噪音問(wèn)題呢？

趙小姐（杭州拱墅區(qū)榮安招商祥辰府業(yè)主）：“這個(gè)就是跟燃?xì)夤袷且粯哟笮〉?，因?yàn)檫@邊還沒(méi)通氣，我們這在學(xué)院路上找到一個(gè)一樣大小的，但是這個(gè)也沒(méi)有放在小區(qū)里面，都是放在公路邊，它發(fā)出這樣的聲音在20米之內(nèi)都能聽(tīng)的很清楚。我打電話(huà)咨詢(xún)過(guò)燃?xì)夤?，他說(shuō)噪音是沒(méi)辦法避免，但是燃?xì)夤菊f(shuō)他們是屬于乙方，也是開(kāi)發(fā)商給他的圖紙才去做，如果開(kāi)發(fā)商愿意來(lái)改，他們?cè)敢獾浆F(xiàn)場(chǎng)去選擇合適的位置后，按圖紙?jiān)僦匦氯ジ摹！?/p>

此外，趙小姐還擔(dān)心，矗立在窗口的這只燃?xì)庹{(diào)壓柜還會(huì)給周邊的居民帶來(lái)相當(dāng)大的安全隱患。而在當(dāng)初購(gòu)房時(shí)，不論是在售樓處公示的紅線(xiàn)內(nèi)不利因素，還是公開(kāi)展示的沙盤(pán)模型，都并未提及在13幢南側(cè)會(huì)設(shè)置這樣的一只燃?xì)庹{(diào)壓柜，甚至有業(yè)主調(diào)取了榮安招商祥辰府的規(guī)劃設(shè)計(jì)圖，也沒(méi)有看到此處有燃?xì)庹{(diào)壓柜的標(biāo)注。這個(gè)憑空多出來(lái)的燃?xì)庹{(diào)壓柜，讓趙小姐覺(jué)得無(wú)法接受。

趙小姐（杭州拱墅區(qū)榮安招商祥辰府業(yè)主）：“我個(gè)人來(lái)說(shuō)不能接受的就是，按照一房一價(jià)我這個(gè)（一樓）可能會(huì)貴二樓會(huì)超過(guò)100萬(wàn)，相對(duì)于其他的跟我同面積的洋房來(lái)說(shuō)，其實(shí)我們也是貴了七八十萬(wàn)，那今天把燃?xì)夤癜苍谶@里，基于什么樣的理由讓我（價(jià)格）會(huì)比別人高呢？是“買(mǎi)一送一”嗎？送一個(gè)燃?xì)夤窠o我嗎？這個(gè)不能接受?！?/p>

而當(dāng)業(yè)主代表就這只燃?xì)庹{(diào)壓柜的設(shè)置地點(diǎn)與開(kāi)發(fā)商進(jìn)行交涉時(shí)，開(kāi)發(fā)商對(duì)此的態(tài)度，著實(shí)讓業(yè)主們感到失望。

趙小姐（杭州拱墅區(qū)榮安招商祥辰府業(yè)主）：“開(kāi)發(fā)商也承認(rèn)這個(gè)已經(jīng)是重大失誤，但是他的態(tài)度是比較蠻橫，也拒絕溝通這事，讓我們自己去找放在哪比較合適。我們不是專(zhuān)業(yè)的，怎么來(lái)找？然后直接讓我們?nèi)シㄔ浩鹪V他，（這種態(tài)度）我難以接受，他就是個(gè)“躺平”的態(tài)度。我花了600多萬(wàn)，（難道）還要幫他去規(guī)劃這個(gè)燃?xì)夤裨摲旁谀?？?/p>

趙小姐有點(diǎn)想不明白，在窗口擺上這么一個(gè)每天咝咝咝咝發(fā)出噪音的燃?xì)庹{(diào)壓柜，這個(gè)好歹也算是重大不利因素了吧？為什么當(dāng)初我們?cè)谫?gòu)房時(shí)，開(kāi)發(fā)商卻對(duì)此只字不提呢？這個(gè)算不算是侵犯了我們購(gòu)房者的知情權(quán)呢？那么開(kāi)發(fā)商對(duì)此是怎么解釋的？

據(jù)了解，榮安招商祥辰府是一個(gè)由榮安地產(chǎn)與招商蛇口地產(chǎn)，兩家房產(chǎn)公司共同開(kāi)發(fā)的住宅項(xiàng)目，分為高層和多層兩種住宅類(lèi)型。趙小姐所反映的這只燃?xì)庹{(diào)壓柜，位置就位于高層住宅與多層住宅的銜接處。

在榮安招商祥辰府的售樓處，我們找到了這里的工作人員。第二天，一位榮安地產(chǎn)的媒體對(duì)接人與記者取得了聯(lián)系。對(duì)于這只燃?xì)庹{(diào)壓柜為何沒(méi)有在紅線(xiàn)內(nèi)重大不利因素中公示，甚至沒(méi)有在沙盤(pán)和圖紙中顯示，這位媒體對(duì)接人是這么解釋的。

榮安地產(chǎn)媒體對(duì)接人劉小姐：“本身我們這個(gè)燃?xì)馐菍?zhuān)項(xiàng)的市政設(shè)計(jì)，市政設(shè)計(jì)是存在一定的滯后性，在銷(xiāo)售過(guò)程當(dāng)中項(xiàng)目東側(cè)的大吉路和西側(cè)的花園橋路仍在規(guī)劃設(shè)計(jì)當(dāng)中，所以因此導(dǎo)致市政的水電氣進(jìn)出口沒(méi)有辦法確定，導(dǎo)致各項(xiàng)的市政設(shè)計(jì)滯后，所以公司沒(méi)有能夠及時(shí)在設(shè)備上進(jìn)行告知。”

這位媒體對(duì)接人表示，目前這處燃?xì)庹{(diào)壓柜已經(jīng)通過(guò)相關(guān)部門(mén)的審批驗(yàn)收，根據(jù)他們的實(shí)際測(cè)量，距離最近的13幢有9米的距離，所以也不會(huì)對(duì)居民產(chǎn)生太大的影響。

榮安地產(chǎn)媒體對(duì)接人劉小姐：“調(diào)壓柜目前放置的位置也是結(jié)合了項(xiàng)目的實(shí)際情況，也是多方考慮，目前的位置在技術(shù)上是最優(yōu)的，所在的位置也是對(duì)周邊住戶(hù)影響最小，已經(jīng)是一個(gè)比較合適的考慮。那么像您說(shuō)的，這個(gè)東西有沒(méi)有數(shù)據(jù)支撐？關(guān)于噪音我們?nèi)ガF(xiàn)場(chǎng)時(shí)也能清楚地感受到，噪音確實(shí)是沒(méi)有；關(guān)于安全性問(wèn)題，燃?xì)夤疽蔡崾菊f(shuō)這確實(shí)是沒(méi)有安全影響的?！?/p>

這位媒體對(duì)接人還表示說(shuō)，目前他們已經(jīng)接到了不少業(yè)主對(duì)此的質(zhì)疑，現(xiàn)在公司方面已經(jīng)給出了三個(gè)解決方案，以供業(yè)主進(jìn)行選擇。

榮安地產(chǎn)媒體對(duì)接人劉小姐：“首先，目前這個(gè)位置我們（會(huì)）保持不變，但是在此基礎(chǔ)之上會(huì)對(duì)它進(jìn)行一個(gè)綠化的美化，予以一定性的遮擋。第二，公司其實(shí)也一直在跟設(shè)計(jì)進(jìn)行溝通，但現(xiàn)場(chǎng)確實(shí)是沒(méi)有既滿(mǎn)足技術(shù)要求，又比目前位置更加合適的地方，我們也非常歡迎業(yè)主如果有建議可移的位置，當(dāng)然在技術(shù)上一定要可行，那么在征得全體業(yè)主同意后，公司是愿意承擔(dān)移柜的費(fèi)用。如果上述的兩個(gè)方向業(yè)主還是非常不滿(mǎn)意的話(huà)，我們也希望能尋找第三方的幫助，（也）希望業(yè)主能去尋找第三方的幫助?！?/p>

對(duì)于開(kāi)發(fā)商這樣的解釋?zhuān)鳛槲襾?lái)說(shuō)有點(diǎn)難以理解。按理來(lái)說(shuō)，一個(gè)樓盤(pán)往往是需要所有的圖紙全部畫(huà)好，通過(guò)審圖之后才能開(kāi)工建設(shè)的，而這個(gè)榮安招商祥辰府，竟然能做到設(shè)計(jì)和施工同步進(jìn)行，實(shí)在是有點(diǎn)違反建筑施工的常理。而對(duì)于開(kāi)發(fā)商給出的解決方案，雖然看似誠(chéng)懇，但對(duì)于業(yè)主來(lái)說(shuō)，幾乎就是不可能完成的任務(wù)。而在我們采訪(fǎng)的過(guò)程當(dāng)中，還有業(yè)主陸續(xù)向我們反映，他們?cè)谫?gòu)買(mǎi)榮安招商祥辰府的過(guò)程中，還遭遇到了開(kāi)發(fā)商虛假宣傳的情況。各位放心，對(duì)此我們會(huì)持續(xù)進(jìn)行關(guān)注！