北京3月21日訊銀保監(jiān)會網(wǎng)站近日公布《寧夏銀保監(jiān)局關于2021年銀行業(yè)消費投訴情況》的通報。通報顯示，黃河農商行的消費投訴數(shù)量、每百營業(yè)網(wǎng)點投訴量兩項均在農村中小金融機構中居首位。

2021年銀行業(yè)消費投訴中，涉及國有大型商業(yè)銀行242件，占比31.63%，較去年增加120件；股份制商業(yè)銀行62件，占比8.10%，較去年增加18件；城市商業(yè)銀行167件，占比21.83%，較去年增加102件；農村中小金融機構289件，占比37.78%，較去年增加101件；政策性銀行3件，占比0.39%；非銀行金融機構2件，占比0.26%。

黃河農商行去年在寧夏消費投訴數(shù)量居農村中小金融機構首位

農村中小金融機構消費投訴數(shù)量由多到少依次為：黃河農商行133件，石嘴山農商行17件，永寧農商行16件，青銅峽農商行15件，靈武農商行14件，平羅農商行12件，吳忠農商行11件，掌政石銀村鎮(zhèn)銀行8件，惠農農商行7件，中衛(wèi)農商行6件，固原農商行6件，海原農商行6件，賀蘭回商村鎮(zhèn)銀行6件，賀蘭農商行4件，中寧青銀村鎮(zhèn)銀行4件，西夏賀蘭山村鎮(zhèn)銀行4件，中寧農商行3件，西吉農商行3件，吳忠濱河村鎮(zhèn)銀行3件，紅寺堡農商行2件，永寧匯發(fā)村鎮(zhèn)銀行2件，鹽池匯發(fā)村鎮(zhèn)銀行2件，寧東本富村鎮(zhèn)銀行2件，同心農商行1件，彭陽農商行1件，大武口石銀村鎮(zhèn)銀行1件。

黃河農商行去年在寧夏每百營業(yè)網(wǎng)點投訴量居農村中小金融機構首位

2021年，寧夏農村中小金融機構每百營業(yè)網(wǎng)點投訴量平均值為63.9件/百營業(yè)網(wǎng)點。其中，黃河農商行246.3件/百營業(yè)網(wǎng)點，西夏賀蘭山村鎮(zhèn)銀行200件/百營業(yè)網(wǎng)點，掌政石銀村鎮(zhèn)銀行160件/百營業(yè)網(wǎng)點，石嘴山農商行130.8件/百營業(yè)網(wǎng)點，永寧農商行100件/百營業(yè)網(wǎng)點，寧東本富村鎮(zhèn)銀行100件/百營業(yè)網(wǎng)點，青銅峽農商行78.9件/百營業(yè)網(wǎng)點，賀蘭回商村鎮(zhèn)銀行75件/百營業(yè)網(wǎng)點，吳忠濱河村鎮(zhèn)銀行75件/百營業(yè)網(wǎng)點，賀蘭農商行70件/百營業(yè)網(wǎng)點，永寧匯發(fā)村鎮(zhèn)銀行66.7件/百營業(yè)網(wǎng)點，鹽池匯發(fā)村鎮(zhèn)銀行50件/百營業(yè)網(wǎng)點，惠農農商行46.7件/百營業(yè)網(wǎng)點，平羅農商行42.9件/百營業(yè)網(wǎng)點，吳忠農商行37.9件/百營業(yè)網(wǎng)點，中寧青銀村鎮(zhèn)銀行36.4件/百營業(yè)網(wǎng)點，海原農商行35.3件/百營業(yè)網(wǎng)點，紅寺堡農商行28.6件/百營業(yè)網(wǎng)點，中衛(wèi)農商行28.6件/百營業(yè)網(wǎng)點，固原農商行25件/百營業(yè)網(wǎng)點，靈武農商行20件/百營業(yè)網(wǎng)點，大武口石銀村鎮(zhèn)銀行20件/百營業(yè)網(wǎng)點，中寧農商行15.8件/百營業(yè)網(wǎng)點，西吉農商行15件/百營業(yè)網(wǎng)點，彭陽農商行8.3件/百營業(yè)網(wǎng)點，同心農商行6.7件/百營業(yè)網(wǎng)點，其他機構該項指標為零。