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全球今熱點(diǎn):“七萬(wàn)多的物品就這么丟了?”男子傻眼 韻達(dá)快遞:沒(méi)保價(jià)只能賠一千

來(lái)源: 時(shí)間:2022-11-29 18:35:48


(資料圖)

8月23日,在廈門(mén)務(wù)工的王先生通過(guò)韻達(dá)快遞往重慶寄了一個(gè)假肢,但在數(shù)天后,重慶那邊的收件方卻回復(fù)一直沒(méi)有收到貨物,王先生也向韻達(dá)快遞咨詢(xún),對(duì)方告知這個(gè)快件已經(jīng)丟失了。

王先生說(shuō),左小腿因?yàn)槭軅坏貌话惭b假肢,這次本來(lái)是將假肢郵寄到重慶進(jìn)行維修,現(xiàn)在快件確定丟失,讓他心急如焚。王先生告訴記者,價(jià)值七萬(wàn)多元的假肢重新制作耗時(shí)耗力,當(dāng)時(shí)家里為了裝上它,沒(méi)少籌錢(qián)。

快遞站:價(jià)格分歧過(guò)大已交由韻達(dá)公司處理

王先生稱(chēng),韻達(dá)公司以其未保價(jià)為由,只愿意賠償1千元,這讓他無(wú)法接受。在王先生看來(lái),確保快件安全抵達(dá),就是快遞公司的本職工作;如今快件丟失,毫無(wú)疑問(wèn)快遞公司該承擔(dān)責(zé)任,而更讓王先生不滿的是,快遞公司似乎就拿沒(méi)保價(jià)為由,不積極解決此事。

對(duì)此,記者也陪同王先生來(lái)到了他當(dāng)時(shí)寄件的快遞站了解情況。

快遞點(diǎn)的工作人員表示,因雙方價(jià)格分歧過(guò)大,目前他們只能將此事交由韻達(dá)公司來(lái)處理。對(duì)此,我們也聯(lián)系了韻達(dá)公司的客服,對(duì)方表示,會(huì)由專(zhuān)業(yè)理賠人員和王先生聯(lián)系。

法律人士:快遞公司應(yīng)按價(jià)賠償

那么關(guān)于韻達(dá)公司給出的解決方案,其依據(jù)是否合理?對(duì)此,律師表示,快遞沒(méi)有進(jìn)行保價(jià)并不是快遞公司免責(zé)的理由。

北京浩天(福州)律師事務(wù)所 陳瀟:根據(jù)《民法典》第832條規(guī)定,承運(yùn)人對(duì)運(yùn)輸過(guò)程當(dāng)中貨物的損毀或滅失是需要承擔(dān)賠償責(zé)任的,所以當(dāng)快遞發(fā)生這種損毀滅失的情況,即便是沒(méi)有保價(jià),或者沒(méi)有其他約定的情況,快遞公司也應(yīng)該按照損毀的價(jià)值來(lái)進(jìn)行賠償。

幫幫團(tuán)記者也將律師的意見(jiàn)反饋給了王先生,他表示將會(huì)繼續(xù)與韻達(dá)快遞方面協(xié)商,如果未能達(dá)成一致意見(jiàn),他將用法律武器來(lái)維護(hù)自己的合法權(quán)益。

關(guān)鍵詞: 韻達(dá)快遞

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