“雙十一”買車，真能搶到實(shí)惠？

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新能源汽車成線上促銷“重頭戲”，線下車商以引流為主便于后續(xù)精準(zhǔn)營銷

某汽車廠商“雙十一”直播畫面手機(jī)截圖

□大河報(bào)·豫視頻記者 祁驛 耿子騰

大河報(bào)·豫視頻記者發(fā)現(xiàn)，今年“雙十一”，呈現(xiàn)廠家熱4S店冷，新能源車火，燃油車被忽視的特點(diǎn)，一方面是多個(gè)品牌線上交易金額破紀(jì)錄，一方面是消費(fèi)者對廠商優(yōu)惠力度不是太滿意。

新能源熱，最高破4萬輛

今年“雙十一”，吉利汽車、奇瑞汽車、五菱宏光、零跑汽車、哪吒汽車、AITO問界等多家車企推出“訂金膨脹”、“保險(xiǎn)立減”、“購車返券”等花式優(yōu)惠活動(dòng)。此外，上汽通用別克、哪吒汽車、奇瑞等多個(gè)品牌也在天貓或京東等平臺(tái)推出了額度不等的訂金膨脹活動(dòng)，寶馬則在BMW天貓官方旗艦店推出到店試駕有禮、購車有禮等專屬驚喜活動(dòng)，新能源汽車則成為促銷中的“重頭戲”。

不少車企表示，新能源汽車開售30分鐘就同比去年增長了2倍，市場售價(jià)在10萬元以下的新能源車最受消費(fèi)市場青睞。

長城汽車方面表示，截至11月10日晚直播活動(dòng)結(jié)束，在這場以新能源汽車為主角的近4個(gè)小時(shí)的直播里，“長城汽車新能源購車節(jié)·11·11狂歡購”系列活動(dòng)累計(jì)訂單量超4萬輛，預(yù)計(jì)銷售額超20億元。

天貓平臺(tái)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，今年“雙十一”搶先購首日——10月31日20：00-23：59期間，新能源汽車開售30分鐘成交金額同比增長200%。其中，零跑汽車開售1分鐘交易金額即超去年11月1日全天(平臺(tái)交易額)、歐拉汽車首小時(shí)交易金額超過去年全年(平臺(tái)交易額)。

直播賣車看似熱鬧，實(shí)惠并不多

“我在直播間買了張‘1元抵3000元’的優(yōu)惠券，反正不用還可以退，不退也沒啥?！编嵵菔忻駝⑾壬凇半p十一”期間一直盯著某品牌的直播間，但看完直播當(dāng)晚，他選擇了放棄，“也沒有我之前看的便宜，而且還不能和線下的優(yōu)惠疊加。”劉先生說，他本來在4S店談了3200元的優(yōu)惠，以為可以疊加使用6200元，但4S店表示，線上的“1元抵3000元”只能單獨(dú)使用。

大河報(bào)·豫視頻記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，今年的“雙十一”汽車廠商的活動(dòng)看似豐富，但力度在減小，“新車直降”和“特價(jià)車”等往年出現(xiàn)的活動(dòng)基本已經(jīng)看不到，而不但優(yōu)惠力度減弱，不少車企的活動(dòng)規(guī)則也相當(dāng)“套路”，如某德系品牌的“下訂抽5000元購車抵扣券”活動(dòng)，實(shí)際是消費(fèi)者支付500元后，可獲得一次抽獎(jiǎng)資格，獎(jiǎng)品中有一項(xiàng)為“5000元購車抵用券”；而某國產(chǎn)品牌的“10000元補(bǔ)貼”特惠購，平臺(tái)購車補(bǔ)貼僅為前50名成功購車的消費(fèi)者享受500元現(xiàn)金優(yōu)惠，官方對此的解釋是下單即有機(jī)會(huì)獲得特價(jià)購車權(quán)益，此特價(jià)購車的權(quán)利，要先下單，然后收到平臺(tái)發(fā)放的隨機(jī)活動(dòng)編碼，接著必須和2022年12月1日體彩排列五中獎(jiǎng)號(hào)碼一致，或相差數(shù)額最小，才能獲獎(jiǎng)，名額1名，金額10000元。

汽車用品優(yōu)惠活動(dòng)反倒更為實(shí)惠

“其實(shí)往年的一些‘半價(jià)購車’和‘特價(jià)車’活動(dòng)也是套路，這車有沒有？當(dāng)然有，但往往就限定幾臺(tái)，最多百十臺(tái)。”姜先生一直從事網(wǎng)絡(luò)汽車銷售直播工作，他對大河報(bào)·豫視頻記者表示，相對于往年的“特價(jià)車”，今年“雙十一”廠商的優(yōu)惠還更“普惠”一些。

相比整車優(yōu)惠的減少，今年汽車用品在“雙十一”期間的優(yōu)惠活動(dòng)反倒更為實(shí)惠，據(jù)某電商平臺(tái)公布的“雙十一汽車品類戰(zhàn)報(bào)”，汽車裝飾、美容類服務(wù)成為潮流，其中，“汽車機(jī)油安裝服務(wù)”訂單量同比增長100%、“美容清洗類服務(wù)”訂單量同比增長280%、“汽車裝飾類服務(wù)”訂單量同比增長4倍、“汽車增值保障服務(wù)”訂單量同比增長超5倍，而以途虎養(yǎng)車為首，推出的“輪胎買貴賠，2倍補(bǔ)差價(jià)”活動(dòng)，反響也不錯(cuò)，業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，相對于波動(dòng)較大的整車價(jià)格，售后保養(yǎng)價(jià)格本就透明，優(yōu)惠也更直觀，因而也更適合互聯(lián)網(wǎng)銷售。

車商熱情并不高

11月11日當(dāng)天，大河報(bào)·豫視頻記者采訪了鄭州本地多家經(jīng)銷商，發(fā)現(xiàn)除了部分4S店和二手車商在直播間有一些促銷活動(dòng)之外，整體上河南車商的反應(yīng)并不熱烈，也很難看到4S店推出相應(yīng)的促銷活動(dòng)。

一位日系品牌4S店相關(guān)負(fù)責(zé)人向大河報(bào)·豫視頻記者表示：“從往年的情況看，雙十一對我們店的業(yè)績影響并不大，基本看不到雙十一能直接帶來的訂單，加上目前疫情對地市消費(fèi)者的影響，我們對雙十一總體感覺一般?！?/p>

“最大的問題，就是地市的客戶沒法到鄭州?！币患覍ｉT從事網(wǎng)絡(luò)直播二手車銷售的負(fù)責(zé)人表示，鄭州的二手車市場主要是向地市銷售，而即便是二手車，也是幾萬到幾十萬的高額消費(fèi)，無法到鄭州看車的話，即便在“雙十一”期間直播間有人預(yù)訂，成交率也沒有保證。

引流為主，以便后續(xù)精準(zhǔn)營銷

合創(chuàng)汽車在河南省內(nèi)是公認(rèn)的做汽車網(wǎng)絡(luò)直播銷售較好的經(jīng)銷商，但其負(fù)責(zé)人也表示，網(wǎng)絡(luò)直播，更重要的是獲得一定的銷售線索，留下消費(fèi)者的電話等個(gè)人信息，后續(xù)針對有意向的客戶進(jìn)行精準(zhǔn)營銷。

汽車行業(yè)業(yè)內(nèi)人士告訴大河報(bào)·豫視頻記者，不管是電商平臺(tái)還是直播平臺(tái)，都是巨大的流量入口，車企和4S店目前的目標(biāo)是讓消費(fèi)者更多知道自己，并促進(jìn)購買，“現(xiàn)在行業(yè)單線索成本已經(jīng)達(dá)到700元一人，而電商尤其是直播，獲取線索的成本要低得多。”因此，中國汽車流通協(xié)會(huì)副秘書長郎學(xué)紅在接受媒體采訪時(shí)表示，“雙十一”對于汽車業(yè)的意義不在于成交，而在于營銷。

“受疫情影響，新能源車尤其是新勢力品牌的商超店正面臨商超客流下降挑戰(zhàn)，當(dāng)然會(huì)選擇通過‘雙十一’擴(kuò)展集客和促銷措施?！比珖擞密囀袌鲂畔⒙?lián)席會(huì)秘書長崔東樹表示，“在目前線下宣傳活動(dòng)難以得到有效推廣情況下，車企推出‘雙十一’促銷活動(dòng)，對銷量會(huì)帶來比較好的促進(jìn)作用，但不太可能轉(zhuǎn)化成一個(gè)超高的銷量，真正的市場銷量增長還是需要線下經(jīng)銷商端、地方各類車展等營銷活動(dòng)拉動(dòng)?！?

(責(zé)任編輯：戴賢軍)