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近日，北京嚴(yán)女士發(fā)文稱自己去老廟黃金試鐲子，卻被店員暴力取金鐲致韌帶受傷。

該網(wǎng)友文中表示，工作人員給自己摘鐲子時，自己疼的滿頭大汗，但店員仍然使勁往下拽。

“戴的時候，她是把那個裝飾順著我手掌心的位置戴進(jìn)去的。當(dāng)時戴的時候沒什么難受的，戴了那個鐲子之后看了看，感覺款式不是特別滿意，就讓她幫我摘下來，結(jié)果摘下來的時候，她沒有把那個裝飾從我掌心的這個位置，而是直接卡住拇指的位置就往下拽，剛卡住的時候，我就已經(jīng)開始喊了。但是她一點都沒有停下或者給你推回去，給你轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)位置再往下取。她就是一直在往下拽，見你疼的實在是不行了，發(fā)現(xiàn)那個鐲子就摘不下來了。然后她才往上推，又給我轉(zhuǎn)一個位置，然后就取下來了。如果一開始就把那個位置對好，不就沒這事了嘛。關(guān)鍵最讓我無可忍受的是，我都喊成那樣了，還在往下拽。別人受不受傷，她根本就不在乎?！眹?yán)女士告訴記者。

嚴(yán)女士表示，工作人員在給自己摘鐲子時，自己疼的滿頭大汗，喊叫了好幾聲，但店員仍然使勁往下拽?？磳嵲谌〔幌聛恚磐粕先マD(zhuǎn)了位置后成功取下。

事發(fā)后，因為疼的厲害，嚴(yán)女士去醫(yī)院進(jìn)行了診療，檢查結(jié)果顯示為右手拇指外傷，韌帶炎。

“當(dāng)時診斷的是韌帶炎嘛，說如果是韌帶的問題，就不是短時間能夠好的問題了，反正直到現(xiàn)在還是非常嚴(yán)重的影響我的生活?！眹?yán)女士說。

嚴(yán)女士稱目前自己的右手拇指還是很疼，要求金店陪同就醫(yī)以及2000元賠償，但被進(jìn)店方拒絕。涉事金店工作人員稱此事已做報警處理。

“因為那天我已經(jīng)打過110了，對此我沒有權(quán)利回復(fù)。”涉事金店工作人員說。