近年來(lái)，手機(jī)APP未經(jīng)允許讀取用戶信息的現(xiàn)象越來(lái)越受到關(guān)注。近日，《中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法》實(shí)施即將滿一個(gè)月，廣州互聯(lián)網(wǎng)法院審結(jié)了一起APP未經(jīng)許可監(jiān)測(cè)、讀取手機(jī)剪貼板的網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)責(zé)任糾紛，APP運(yùn)營(yíng)公司被判向用戶出具書(shū)面道歉聲明。

手機(jī)用戶林某在使用“好購(gòu)”公司運(yùn)營(yíng)的“好購(gòu)”APP時(shí)發(fā)現(xiàn)，該APP存在未經(jīng)用戶同意，監(jiān)測(cè)、收集手機(jī)剪貼板信息的情形。

 

林某認(rèn)為，剪貼板可以存儲(chǔ)身份證號(hào)、手機(jī)號(hào)、照片等涉及隱私的個(gè)人信息，但“好購(gòu)”APP的《隱私政策》并無(wú)收集手機(jī)用戶剪貼板上信息的相關(guān)說(shuō)明，也未履行告知提醒義務(wù)征得用戶同意，侵害了其個(gè)人信息權(quán)益及隱私權(quán)，故將該公司訴至廣州互聯(lián)網(wǎng)法院，要求其停止侵害并刪除未經(jīng)許可收集的信息、賠禮道歉、消除影響，并賠償精神損失一元。

“好購(gòu)”公司辯稱(chēng)，為了提升用戶體驗(yàn)，“好購(gòu)”APP需獲取剪貼板數(shù)據(jù)，但僅將符合格式要求的數(shù)據(jù)上傳到網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器，分析并匹配對(duì)應(yīng)的商品，如有對(duì)應(yīng)的商品則進(jìn)行跳轉(zhuǎn)，如無(wú)對(duì)應(yīng)的商品，則丟棄不存儲(chǔ)。

經(jīng)法院審理查明，“好購(gòu)”APP的《隱私政策》關(guān)于“用戶信息的收集和使用”中，列舉的APP擬收集的用戶信息和APP權(quán)限內(nèi)容都未包含剪貼板信息。

結(jié)合鑒定意見(jiàn)和“好購(gòu)”公司的答辯，廣州互聯(lián)網(wǎng)法院認(rèn)定，“好購(gòu)”公司作為APP的實(shí)際運(yùn)營(yíng)者、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者，未向林某主動(dòng)告知監(jiān)測(cè)、讀取剪貼板信息的情況，且未經(jīng)林某許可，存在過(guò)錯(cuò)，依法應(yīng)向林某承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。最終，法院判決，“好購(gòu)”公司于判決發(fā)生法律效力之日起十日內(nèi)向林某出具書(shū)面道歉聲明，駁回林某的其他訴訟請(qǐng)求。