杭州的李先生反映，家人在網(wǎng)上找人來修煤氣灶。修完以后，家里有股煤氣味。

(資料圖)

李先生：就是煤氣灶打火要摁住很長時間，就是不靈。當時我家人就從手機百度上搜索了一個電話，顯示說是老板的，400開頭的，問他們，他們說是的，可以修。

李先生說，這臺燃氣灶用了6年多，12月4號家人在網(wǎng)上搜索關鍵詞，“老板燃氣灶打火一松手就熄滅”，跳出了那個電話。不過現(xiàn)場下拉頁面，看了好幾個鏈接，李先生說都不是當時那一個。家里人打電話過去，很快就有維修師傅上門，錢是轉(zhuǎn)給個人的。

李先生：換了兩個東西，加上服務費300塊錢，走掉之后我老婆說怎么感覺有股煤氣的味道，馬上打杭州燃氣的電話，結果一檢測，發(fā)現(xiàn)這個漏氣厲害，兩個灶頭都漏氣，紅燈都跳出來了。燃氣公司說，這樣肯定是不能用的，讓我們把總閥門關掉，窗戶打開通氣通風，隨便一點明火，是非常危險的。

一家人感到后怕，說是已經(jīng)兩天沒敢開火做飯了。李先生認為，應該是師傅維修時弄壞了燃氣管，才導致漏氣?，F(xiàn)場，他再次撥打那個400開頭的電話。

李先生家人找的維修電話：你要是退款的話，你跟師傅協(xié)商，我這邊給你處理不了。

記者：你們是老板電器官方售后嗎？

李先生家人找的維修電話：我們是老板廠家的。

對方掛斷了電話。那個維修師傅的電話，已經(jīng)打不通了。老板電器官網(wǎng)上面，有個全國統(tǒng)一服務熱線，并不是400開頭的。

老板電器全國統(tǒng)一服務熱線：我們的售后服務熱線只有這一個，95105855，如果有售后商品的問題，打我們這個電話就可以了。

記者：400616開頭的電話？

老板電器全國統(tǒng)一服務熱線：不是我們的，外面400跟我們沒有關系的。

李先生已經(jīng)買了一個新的燃氣灶，采訪時正好送到?，F(xiàn)在這個狀況，他也不打算花精力去找維修師傅退錢了。

李先生：我就順便給廣大民眾提個醒，找售后不要找這種百度上亂七八糟的廣告電話，找就找這種官網(wǎng)的。